Excellent service

J'ai confié récemment une machine à coudre qui fonctionnait bien et qui avait besoin d'un nettoyage : MT vient de ma la rendre avec la marche arrière qui ne fonctionne plus ! Le magasin de Chasseneuil (86) a mis ma parole en doute, alors que le problème est factuel. Je ne connais pas encore la suite qu'ils vont donner à ma réclamation, mais il est honteux de payer un entretien à environ 100 euros quand on vous rend l'appareil qui ne marche plus correctement : c'est un comble ! Je n'évoque pas non plus le délai d'attente non respecté, et on ne m'a prévenue du retour de la machine, ni par appel, ni par sms, ni par mail.C'est moi qui les ai appelés. MT Chasseneuil, c'est fini.