Brauerei Rapp

Wir bestellen schon länger dort und sind sehr zufrieden. Netter Fahrer, netter Service und sehr zuverlässig.

Wir waren bis zu unserem Umzug vor knapp 3 Jahren sehr zufrieden, der Fahrer in Reilingen war sehr nett und hilfsbereit. Der Lieferservice war sehr gut. Seit wir nach Rauenberg umgezogen sind, gab es immer Probleme. Die Lieferung stand öfter vor der Haustüre, obwohl wir mehrmals gebeten haben, dies zu unterlassen. Der Fahrer hat es auch abgelehnt, uns die Getränke in den 1. Stock zu tragen, er hätte eine Bandscheiben-OP hinter sich ( aber volle Kästen vom Auto runter heben geht???). Wir haben seit kurzem einen anderen Getränkelieferanten mit dem wir sehr zufrieden sind.

Ich kann nur dieses Unternehmen abraten. Man bestellt online und bekommt mehr als man bestellt hat oder was anderes das sogar teurer ist als des was man wollte. Ruf man dem Fahrer an geht er nicht an Handy und ruft man beim Unternehmen direkt an so bekommt man als Antwort sie können da nichts machen aber der Fahrer wird nicht extra kommen um die Bestellung zu ändern, ich soll es so hinnehmen. Schickt man dem Fahrer eine WhatsApp so liest er sie nur und kann weder sich entschuldigen noch eine Stellungnahme geben wie respektlos die sind. Ich werde jetzt meine Getränke wieder im Laden kaufen und kann jedem nur empfehlen das gleiche zu machen ersten im Laden sind sie billiger und zweitens man bekommt nur die Menge die man will und nur des was man will. Gruß Thomas aus Reutlingen

hab da das letzte mal bestellt,falsche Bestellung wird hingestellt auf telefonische Rückfragen soll ich die Bestellung jetzt einfach nehmen der Fahrer wäre nicht erreichbar auf meinem Wunsch meine Bestellung richtig zustellen.Sachbearbeiterinen verhält sich wie ein Kind sagt sie könne nix dafür ich ja weniger man sollte eine Lösung anbieten und nicht Kindisch sagen Sie kann nix dafür wem soll ich das sonst mitteilen sie arbeitet doch bei Raab als Sachbearbeiterin.