
Die Care Concept AG mit Sitz in Bonn ist seit 1999 Partner für internationale Krankenversicherungen im Ausland. Der Schwerpunkt des Angebots liegt im Bereich Krankenversicherung für kurz- bis mittelfristige Aufenthalte für Ausländer in Europa, Deutsche im Ausland und Reisende weltweit. Das Unternehmen bietet Versicherungslösungen für Geschäftsreisende, Expatriates, Sprachschüler/innen, Studierende, Saisonarbeiter, Au-pairs und Privatreisende. Bausteine wie Assistance, Haftpflicht- und Unfallversicherung runden das Angebot ab. Derzeit beschäftigt das Unternehmen rund 115 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, davon aktuell acht Auszubildende. Darüber hinaus betreibt die Care Concept AG ihre Tochtergesellschaft „Care Concept Consulting & Services“ in Shanghai. 2022, 2023 und 2024 wurde das Unternehmen mit dem „kununu Top Company Award“ ausgezeichnet und ist damit unter den am besten bewerteten Arbeitgebern auf kununu. See more

I experienced the most ridiculous corporate service of my life with this company. The company operates with insufficient staff. They cannot keep up with customers. When they cannot complete a simple policy extension within two working days, they respond by saying that things move slowly in Germany and you should be prepared for it to take two to three weeks. For the first time in the past decade, I have encountered such a delay with the travel health insurance I have repeatedly purchased in four different countries.

Proper guidance, proper follow-up, and proper responsiveness

That was a great experience

Unfortunately, everything is fine, except that when I tried to change my public insurance to Care Expatriate, I found that the service isn't compliant with German insurance regulations regarding permanent private insurance.