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3ème commande et toujours au top ! Envoi hyper rapide, qualité des bonbons et chocolats ! Toujours des nouveautés et des réductions ! Je recommande !
✓ 1ère commande impeccable en carton ✓ 2nd dans enveloppe à bulles ÉCLATÉE et paquets percés Bon je me dis je vais leur demander du carton ✓ 3ème commande....1kg... reçu 976gr mais dans une enveloppe en carton 😂 20gr ça n'est peut être pas grand chose mais ça reste 20gr. Bien évidemment le tout filmé avec tare de ma balance de cuisine envoyé à cette société. DERNIÈRE COMMANDE POUR MA PART
J’ai acheté un bon sur groupons qui n’est valable finalement que si Candy mix propose le deal ce qui n’est pas le cas en permanence. Lorsque j’ai réussi à acheter le deal de la plateforme le système de paiement paypal et la livraison présentent un dysfonctionnement il n’y a donc pas de possibilité d’achat. Par ailleurs le système propose une case ´argent de poche ´ c’est complètement déplacé on est pas sur UBER. Le site ne fait pas sérieux ne donne pas envie.
Commande non conforme : produit présenté comme "Peach Edition – Peach", reçu avec la mention "Persikosmak". J’ai contacté le support plusieurs fois pour demander un retour et un remboursement conforme au Code de la consommation. Aucune réponse, aucun suivi, aucune prise de responsabilité. Le site semble parfaitement réactif pour encaisser les paiements, mais totalement absent lorsqu’il s’agit de gérer un problème qu’ils ont eux-mêmes créé. Ce n’est pas seulement un manque de professionnalisme, c’est un mépris clair du client. Je déconseille fortement d’acheter ici tant que leur service client restera inexistant face à une réclamation légitime.